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◆新型コロナウイルスの影響に関する重要なお知らせ◆ 2020年6月11日更新
いつもありがとうございます。ご注文はこれまで通り24時間受け付けております。ただし、在庫確認、発送、お届けが通常より時間がかかる場合がありますので、ご了承の上 ご利用くださいますようお願い申し上げます。
●【在庫について】 在庫を持たない一部の紅茶やお菓子等（商品に在庫表示のない商品が対象）は、在庫切れなどにより商品によってはすぐにご用意できない場合がございます。（商品ページに「在庫あり」または「在庫数」が表示がされている商品は現在手元に在庫を所持しておりますので、確認にお時間がかかることはございません）
●【発送について】 発送は通常よりお時間をいただいております。感染予防対策のため当分の間は、1、２週間に1回程度の発送とさせていただいております。発送後、おおよそ２週間〜３週間前後で日本に到着しております。通常より少し時間がかかることはありますが、配送の大幅な遅れは、徐々に回復してきております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。お客様からのご注文はいつでもWelcomeでお待ちしております！ 今後ともよろしくお願いいたします。
【重要！】
◆メール受信設定のお願い ご注文前に[englishspecialities.co.uk]からのメールを受信できるように事前に設定にしていただきますようお願い申し上げます。 ※携帯メールやスマートフォンをご利用のお客様はパソコンからのメールを「受信許可」に設定していただけますようあわせてお願いいたします。 ★お客様からのご注文受領後、発送完了まで、合計4通のメールを送信致しております。 ご注文に関する大切なメールですので、ご注文前に必ずメールの受信設定をお願いいたします。 3日以上経っても当ショップからのメールが届かない場合にはメールが自動的に受信拒否されている可能性がありますので、受信設定後「お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。 
土日及びイギリスの祝日は休業日とさせていただきます。発送、メールのご連絡等は基本的にお休みさせていただいております。
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1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。 当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。 a)お名前、フリガナ b)ご住所 c)お電話番号 d)メールアドレス e)パスワード f)配送先情報 g)当ショップとのお取引履歴及びその内容 h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報 3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a)ご注文の確認、照会 b)商品発送の確認、照会 c)お問合せの返信時 当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。 a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合 b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合 c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合 4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
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